
Assistant / Assistante de service formation
Emploi Enseignement - Formation
Sanary-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des parcours de formation.
Plus qu'un poste, une véritable vocation : celle de soutenir les apprenants, épauler les formateurs et faire tourner la machine sans accrocs.
Participer à la vie du centre avec rigueur, bonne humeur et sens du service!
-Gérer les demandes entrantes.
-Traiter les réclamations,
-Apporter une aide technique,
-Suivre les dossiers
-Assurer les formalités administratives liés à l'entrée en formation et sortie
- Intégrer les nouveaux apprenants sur la plateforme (dossier, création des identifiants, suivi) et saisir les entrées sur EDOF.
-Assurer le suivi des stagiaires pendant leur formation : états de connexion, suivi mail et téléphonique, sorties de formation
- Suivre les apprenants en présentiel sur le logiciel métier(émargement et gérer les absences, récupérer les justificatifs, assurer la communication entre les services .. )
- Gérer les sessions de formation de SST (Sauveteur Secouriste du Travail): créer les sessions, envoyer les convocations / cartes, saisir les résultats, mettre à jour la base de données
- Gérer les sessions d'examen des différents titres délivrés (planifier et[...]